Herr K. schreibt uns: Mir scheinen meine Kontospesen unangemessen hoch – wie finde ich ein günstigeres Konto? Und wie geht das mit dem Wechsel vor sich?

Wichtig ist in erster Linie, den eigenen Bedarf bei Bankdienstleistungen zu kennen. Brauche ich ein Schalterkonto, oder ist ein Onlinekonto das Richtige für mich? Im zweiten Fall ist es nämlich möglich, die Kontospesen auf Null zu bringen, da es gänzlich kostenlose Onlinekonten gibt. Einen genauen Überblick liefert der aktuelle Kontovergleich, erhältich auf www.verbraucherzentrale.it sowie in den Geschäftsstellen der VZS.

Wer ein günstigeres Konto gefunden hat, der erteilt der neuen Bank den Auftrag für den Kontowechsel. Die alte Bank hat 12 Tage Zeit, um das Konto zur neuen Bank zu übertragen; diese Frist läuft ab dem Datum, an welchem der Kunde/die Kundin bei der neuen Bank den Wechsel beantragt. Im Falle von Verspätungen ist ein Schadenersatz zugunsten der Kunden vorgesehen.

Die "alte" Bank darf für den Kontowechsel keine Kosten verrechnen; sie darf aber anteilsmäßig die Kontoführungs-Kosten für den laufenden Zeitraum (z.B. trimestrale Gebühr) anlasten.

Und noch ein Tipp: RentnerInnen mit einer monatlichen Rente unter 1.500 Euro haben Anrecht auf ein kostenloses Basiskonto, welches eine gewisse Anzahl von Bewegungen umfasst. Weitere Infos dazu gibt es in der Verbraucherzentrale.